Términos de servicio
Estos términos regulan la creación de cuentas, la contratación de servicios y las compras realizadas en SmurfBay.
Última actualización: 30 de junio de 2026.
1. Aceptación
Al crear una cuenta, realizar una compra o contratar un servicio, aceptas estos términos, el Aviso legal y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la plataforma.
2. Requisitos del usuario
Debes facilitar datos veraces, mantener segura tu cuenta y no usar SmurfBay para fraude, abuso, suplantación o actividades ilícitas. Si eres menor de edad, necesitas autorización de tu representante legal para contratar servicios.
3. Cuentas digitales
Las cuentas se entregan con la información indicada en la ficha de producto. Tras la entrega, el comprador debe revisar los datos, cambiar las credenciales cuando proceda y conservarlas de forma segura. El comprador entiende que el uso de cuentas de terceros puede estar sujeto a las normas de la plataforma del juego.
4. Servicios de boosting
El usuario debe proporcionar la información necesaria para prestar el servicio contratado. SmurfBay podrá rechazar o cancelar pedidos si detecta fraude, datos incompletos, riesgo de seguridad o incumplimiento de estos términos.
5. Pagos
Los pagos se procesan mediante proveedores externos como Stripe y PayPal. SmurfBay no almacena números completos de tarjeta. La confirmación del pedido se enviará por email o se mostrará en la cuenta del usuario cuando el pago sea validado.
6. Entrega
Las cuentas digitales se entregan por email o dentro del área de usuario tras la confirmación del pago. Los servicios de boosting comienzan una vez validada la configuración y el pago.
7. Cancelaciones y reembolsos
Al tratarse de contenido digital y servicios personalizados, una vez iniciada la entrega o ejecución del servicio el reembolso puede quedar limitado. SmurfBay revisará incidencias justificadas, errores de descripción, imposibilidad de entrega o fallos atribuibles al servicio.
8. Conductas prohibidas
Está prohibido realizar compras fraudulentas, abrir disputas de pago falsas, revender accesos sin autorización, atacar la plataforma, intentar acceder a áreas privadas o usar datos de terceros sin permiso.
9. Riesgos del juego y terceros
SmurfBay no controla las decisiones de Riot Games ni de otros terceros. El usuario acepta que el uso de cuentas, boosting o servicios relacionados puede estar sujeto a normas externas y a posibles restricciones ajenas a SmurfBay.
10. Cambios
SmurfBay podrá actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio, requisitos legales o mejoras operativas. La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento.